豆宝“革命”了移动助手的世界：谁的奶酪正在搅动接管我们手机的人工智能？

炒股的时候，看看金麒麟的分析师报告。本报告权威、专业、及时、全面，帮助您把握潜在的专题机会。 搭载系统级AI助手的手机正在吸引手机厂商、应用、用户和企业的关注。 12月1日至3日，人来人往。
12月1日，字节跳动豆宝团队发布了豆宝手机助手技术预览版。三方外卖平台的比价、小本书的导购搜索、微信聊天的流畅表现，引发了资本市场对“AI手机概念”的热情。与豆博合作推出原型机的中兴通讯，其股价在第一天就创下单日最高点，但在第二天和第三天，股价分别下跌了1.73%和4.84%。
12月3日，收到手机的用户开始评价。部分用户反映当他们在原型机上使用豆宝手机助手控制手机功能时，微信崩溃了，甚至无法登录。对此，微信相关负责人告诉贝壳财经记者：“我们知道，目前没有必要采取特殊措施，我们先检查一下微信的安全风险管理措施是否被攻破。”随后，豆宝手机助手团队断开了手机助手的微信操作功能。
该事件引发了豆宝手机助手是否“侵犯用户隐私”的质疑。重要的是它具有系统级权限，可以读取你的手机屏幕。 “手机助手可以读屏幕，这意味着AI可以读屏幕上出现的所有内容，不仅仅是具体数据，还可以读银行卡信息、特殊密码板、聊天记录等。”北京汉华飞天新安科技有限公司总经理彭远在接受新京报贝壳金融采访时表示。中电记者12月2日报道。
相比之下，豆宝手机助手12月3日晚对贝壳财经记者回应称：“豆宝手机助手需要用户主动授权，才能调用该权限并使用手机功能。而且，该权限的用途在权限列表中都有明确显示。”同时，“手机助手不会将用户屏幕的内容保存到云端”。
事实上，多位专家和业内人士向贝壳财经记者指出，移动AI助手从诞生之日起就注定要依赖高级系统权限。比隐私风险更让商界担忧的是，如果用户习惯了人工智能助手完全接管他们的任务，甚至连“打开一个应用”的动作都会被跳过，多个应用被“管道”在一起，显着削弱用户投入价值、广告变现能力和生态控制力以及资金投入。从根本上颠覆了当前以流量分发生态系统为中心的互联网商业模式。

豆宝手机助手显示照片/视频截图
华为、小米、OPPO、智浦等都在尝试移动AI助手
据豆宝手机助手团队介绍，豆宝手机助手是基于与手机厂商在豆宝应用和操作系统层面密切合作的人工智能助手软件。在官方演示视频中，豆宝手机助手可以借助GUI代理（模拟点击）等工具，在应用程序之间执行任务复杂的多步骤流程。 EC购物平台上各平台的价格、订单对比等操作
请注意，“AI手机助手”的概念并非豆宝首创。手机厂商方面，华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等各大手机厂商均已全面建立AI智能智能代理路线。总体而言，原生手机AI助手提供个性化交互，应用程序之间的执行也有进步。
例如，荣耀YOYO智能手机可以通过语音交互自动完成咖啡点餐流程。在最新的Magic8系列发布会上，荣耀还展示了YOYO“自动领取优惠券并比价”的购物流程。
华为率先将小翼智能座席的A2A（座席对座席）机制商业化，实现与其他应用座席的跨应用协作，比如呼叫深航座席，一句话完成值机、选座等工作。 vivo和OPPO也在提升设备端AI算力和场景适配能力。
除了上述手机厂商之外，各大设备初创公司智普也正式宣布推出设备端AI智能代理“2024年10月25日，智浦发布了“AutoGLM”。当时，它展示了点外卖、订票、回复微信消息等功能，在当时的二级市场上引起关注。此后，智浦也与三星在手机领域建立了深度战略合作。美国手机搭载AI，并在三星Galaxy S25系列手机中引入了这一功能。
目前，大多数手机和智能手机采用“屏幕阅读+伪点击”的技术路线。但根据新京报记者贝壳财经此前测算，部分手机智能手机在执行商品搜索、比价、下单等复杂任务时，只能跳转到应用搜索页面或无法完成比价，仍需要人工干预。从豆宝此次展现的技术实力来看，其执行复杂任务的流畅度超越了此前发布的手机s。
Omdia分析师钟晓丽此前对贝壳财经记者表示，这条技术路线只是权宜之计。理想情况下，第三方应用程序会主动开放 API 和控件服务来连接手机和智能手机。这个想法是让智能手机直接访问服务。但由于数据隐私、流量入口等问题，目前第三方应用适配意愿较差，影响了移动智能手机的应用间执行。
电信行业分析师马继华对贝壳财经记者表示，AI助手，从比价购物到完成外卖等任务的AI控制应用，将对未来手机交互模式和互联网行业产生重大影响，甚至可能逐渐取代现有的触控操作。但目前人工智能的最终应用还不成熟，存在诸多局限性。它们尚未达到 mCritical 的流行程度各大厂商都处于探索阶段。
不过，马继华认为，像华为这样已经建立了自己系统的厂商不能采用第三方AI解决方案。不过，对于其他手机品牌，尤其是市场前五名之外的手机品牌来说，与字节跳动这样的AI巨头合作或许是更现实的选择。
钟小雷认为，目前中兴和豆宝合作的AI手机是一个很好的模式，但并不意味着后续合作厂商会完全复制目前的模式。荣耀、OPPO等大厂的AI助手已经有类似的用例，并且正在构建自己的AI生态系统，因此即使合作也可能会采取不同的模式，比如侧重于软件层面。豆宝手机助手团队强调，没有计划开发自己的手机，目前正在与多家手机厂商洽谈合作，主要与豆宝手机助手相关。业内分析认为，这种第三方AI助手与手机厂商的合作模式，不仅能帮助豆宝获得更深层次的系统特权，还能让手机厂商免于自研大机型的高昂成本。
从信息安全的角度来看，豆包热需要主动进行用户认证，并且不会将屏幕内容保存到云端。
另一方面，如果用户将所有任务委托给AI移动助手，是否意味着用户的个人信息也暴露在AI的视野中？
据一位行业工程师拿到的测试样机称，当你在手机上打开“应用权限使用与应用说明”时，你会看到一条说明，上面写着“android.permission.INJECT_EVENTS；允许应用将模拟的用户输入事件注入到系统中”。技术人员分析这个权限是中兴努比亚用自己的系统签署的私钥并将豆宝手机助手设置为操作系统的一部分，而不是外部第三方软件。正是得益于进程注入，这款AI手机拥有流畅、无缝、无限制的跨应用操作体验，远超以往的设备端AI能力和无障碍服务。在Android权限定义中，INJECT_EVENTS保护级别属于操作系统的高危权限。
对此，豆宝手机助手发表声明称，INJECT_EVENTS实际上是系统级权限。该权限允许相关产品模拟屏幕和应用程序上的点击事件，以完成用户与手机交互的任务要求。豆宝手机助手要求用户主动授予该权限，才能调用和使用手机控制功能。 “我们还在我们的权限列表中明确披露了该权限的用途。据我们所知，所有l 如今业界的AI助手必须使用该权限（或类似的无障碍权限）来提供操作手机的服务。”
此外，使用AI手机助手的读屏功能令人瞩目。目前，定制代理必须依靠大量的个人数据来理解用户意图，而“视觉路径”需要屏幕阅读权限。
对于AI手机助手获取用户数据的逻辑，彭远表示，手机助手应该方便用户使用，这就像给用户分配了一个“秘书”，但秘书只有了解自己服务的对象，才能正常发挥作用。换句话说，移动助手只有了解足够多的用户个人信息，才能为用户提供适当的服务。
在彭远看来，AI手机助手的“读屏”功能本身就存在信息泄露的风险。如果您激活此功能，您可以获得加密处理过程，无论是微信聊天内容还是密码输入。有些手机助手有突出的按钮，用户只能通过点击主页来激活，但如果手机助手在后台运行，用户不会注意到，相当于将手机控制权交给了手机。
对此，豆宝向贝壳财经记者表示，豆宝非常重视用户隐私。例如，手机助手不会将用户屏幕的内容保存到云端。当用户指示助手操作手机时，助手必须阅读屏幕，否则将无法完成用户的任务。但服务器端既不保存画面，也不保存操作过程，所有相关内容也不输入到模型训练中，保证了用户的隐私和安全。
“本次发布的豆宝手机助手是‘技术预览’版本，是面向行业和AI技术爱好者的实验性产品。部分功能和集成配方相对创新，目前业界还没有明确的共识。因此我们选择了‘预览版’和小额发售的方式来了解。“面对诸多新的挑战，我们打算以最负责任的态度开展相关工作。豆宝手机助手真诚欢迎社会各界的批评和建议，帮助您在不断创新的同时获得卓越的安全性和信任。”豆宝手机助手官方表示。
北京贝壳财经报记者 罗一丹 韦博雅
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